Outsourcing usług IT dla Twojej firmy

Outsourcing to praktyka biznesowa, która polega na przekazaniu innym podmiotom usług lub funkcji do wykonania. IT outsourcing stanowi zatem przekazaniu zadań (m. in. obsługa informatyczna, helpdesk, administracja serwerami) do realizacji firmie informatycznej. Jest to prosta możliwość zyskania dostępu do zespołu specjalistów, wiedzy i technologii.

Firma outsourcingowa ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie zasobów IT, przez co umożliwia swoim Klientom ciągły rozwój. Istnieje kilka modeli, którymi charakteryzuje się usługa outsourcingowa:

• Onshore – firma znajdująca się w tym samym kraju
• Nearshore – firma znajdująca się w tej samej strefie czasowej lub na tym samym kontynencie
• Offshore – firma znajdująca się w odległym kraju, często w innej strefie czasowej

Każdy z wyżej wymienionych modeli ma swoje wady i zalety, nasza oferta usługi outsourcingu IT to rozwiązanie dla wszystkich firm – polskich i zagranicznych.

Świadcząc outsourcing specjalistów IT od kilkunastu lat, jako główne powody dla których firmy decydują się na outsourcing IT możemy wskazać: 

1. Spadek wydajności firmy – odnotowywane są coraz częstsze przestoje, awarie 
2. Brak całościowego spojrzenia na możliwość ulepszenia i unowocześnienia posiadanych rozwiązań zgodnie z trendami na rynku IT 
3. Brak kontroli i monitorowania zasobów informatycznymi firmy 
4. Utrata danych – brak odpowiedzialność za stworzenie i przestrzeganie polityk backupu 
5. Brak przekonania i gwarancji ze posiadane systemy są odpowiednio zabezpieczone 
6. Problemy w zapewnieniu ciągłości obsługi (urlopy, rotacja pracowników IT, brak dokumentacji) 

Wspomniane problemy to tylko niektóre z wielu możliwych sytuacji. Jeśli szukasz profesjonalnego wsparcia  to outsourcing usług informatycznych będzie dobrym pomysłem.  

Outsourcing usług IT obejmuje wiele różnych rodzajów usług, ale najpopularniejszą jest zdecydowanie zarządzanie infrastrukturą IT. Ten rodzaj usługi obejmuje utrzymanie i monitorowanie systemów informatycznych, takich jak sieci, serwery, oprogramowanie oraz bezpieczeństwo danych.

Dzięki outsourcingowi zarządzania infrastrukturą IT, firmy mogą skoncentrować się na swoich głównych kompetencjach, zamiast przejmować się kwestiami technicznymi.

Koszt godziny pracy informatyka jest bardzo zmienny i zależy od wielu czynników, takich jak poziom doświadczenia, specjalizacja, lokalizacja geograficzna, a także konkretna rola i branża. Na przykład w Polsce, według różnych źródeł, średnia stawka godzinowa dla informatyków na początku 2023 roku oscylowała w granicach 50-70 zł dla juniorów, a dla bardziej doświadczonych specjalistów mogła dochodzić nawet do 150 zł lub więcej.

Pamiętaj jednak, że to są tylko średnie wartości i mogą one się znacznie różnić w zależności od konkretnej sytuacji. W Support online oferujemy dedykowane pakiety outsourcingu gdzie koszty obsługi informatycznej masz zawsze pod kontrolą.