Usługi i obsługa IT dla Twojej firmy

.

Usługi informatyczne (IT) obejmują szeroki zakres działań i usług związanych z technologią informacyjną. Wspierają one przedsiębiorstwa, instytucje i jednostki w wykorzystywaniu systemów komputerowych i infrastruktury IT do celów biznesowych. Usługi informatyczne są niezbędne dla efektywnego funkcjonowania współczesnych organizacji, zapewniając im konkurencyjność i innowacyjność.

Usługi informatyczne mogą obejmować zarządzanie sieciami komputerowymi, instalację i konfigurację oprogramowania, utrzymanie i naprawę sprzętu komputerowego, zarządzanie bazami danych, rozwój i wdrażanie aplikacji, bezpieczeństwo informatyczne, monitorowanie i wsparcie techniczne, a także szkolenia dla personelu. Dzięki tym usługom przedsiębiorstwa mogą zoptymalizować swoje procesy biznesowe, zwiększyć efektywność operacyjną, udoskonalić komunikację wewnętrzną i zewnętrzną oraz zapewnić ochronę danych i infrastruktury przed zagrożeniami.

Usługi informatyczne dostarczane są zarówno przez wewnętrzne zespoły IT w firmach, jak i przez zewnętrzne firmy outsourcingowe specjalizujące się w dziedzinie IT. Współczesne technologie i szybki rozwój cyfryzacji sprawiają, że usługi informatyczne mają kluczowe znaczenie dla sukcesu biznesowego.

Skuteczne wykorzystanie usług IT pozwala przedsiębiorstwom na adaptację do zmian, zwiększenie wydajności, optymalizację kosztów i poprawę jakości usług, umożliwiając im koncentrację na swojej głównej działalności i osiągnięcie strategicznych celów.

Nasze usługi informatyczne dla firm to oferta skierowana do wszystkich przedsiębiorstw z sektora prywatnego i publicznego. Dedykujemy nasze usługi zarówno dużym jak i małym przedsiębiorstwom, które potrzebują wsparcia informatycznego.

Szeroki wachlarz usług pozwoli nam na indywidualne dopasowanie oferty dla każdego Klienta. Na co dzień obsługujemy firmy z branży:

• medycznej
• logistycznej
• budowlanej
• finansowej
• hotelarskiej

i wiele innych…

Dla większości naszych Klientów stanowimy zewnętrzny dział IT, który bierze pełną odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie systemów informatycznych i wsparcie użytkowników. Natomiast w ofercie mamy również wyodrębnione obszary obsługi takie jak helpdesk czy administracja serwerami, które mogą być interesujące dla firm szukających częściowego wsparcia.

Każda forma współpracy stanowi dużą oszczędność czasu oraz pieniędzy, co pozwala skupić uwagę firmy na bieżącej działalności i rozwoju.

OBSŁUGA INFORMATYCZNA 24/7 to kompleksowe wsparcie dla firm bez względu na wielkość i rodzaj prowadzonej działalności. Nasza oferta zawiera:

• wsparcie użytkowników typu helpdesk
  zdalne rozwiązywanie problemów użytkowników, pozwala na uniknięcie przestoju firmy oraz związanych z nim awarii i strat finansowych
• administrację serwerami
  proaktywne działania, całodobowe wsparcie, nowoczesne rozwiązania umożliwiające stworzenie przewagi technologicznej
• zarządzanie siecią komputerową
  bieżące wsparcie dla sieci komputerowej poprzez doradztwo i wdrożenia
• monitoring ciągłości działania systemów informatycznych
  utrzymywanie ciągłości działania Twojej firmy poprzez stały monitoring systemów
• wizyty doradcy w siedzibie klienta
  rutynowe spotkania pozwalające na prowadzenie działań profilaktycznych, aktualizację informacji oraz indywidualne wsparcie na miejscu
• politykę zakupową dotyczącą infrastruktury IT
  realizujemy dostawy sprzętu i oprogramowania a także dostarczamy sprzęt zastępczy w przypadku awarii
• konsultacje i doradztwo
  bieżące wsparcie oparte na wiedzy z zakresu nowości w obszarze IT

Świadczymy usługi na terenie całego kraju, zapewniając wsparcie dla wielu firm polskich i zagranicznych. Kompleksowa obsługa pozwala na zredukowanie kosztów a także polepszenie działania Twojej firmy.

Usługi IT: Helpdesk

Dzięki helpdeskowi IT Twoi pracownicy zyskają dostęp do zespołu doświadczanych konsultantów obsługujących bieżące problemy techniczne. Oferujemy natychmiastową pomoc zdalną dla użytkowników, w sytuacjach kryzowych nawet 24/7. W przypadku, gdy wsparcie zdalne nie jest wystarczające gwarantujemy wizytę konsultanta na miejscu.

Dzięki takiemu rozwiązaniu możesz mieć pewność, że Twoja firma będzie pracować bez przestojów. Każde zgłoszenie zostanie zarejestrowane w naszym systemie, dzięki czemu będziesz miał dostęp do statusu danej sprawy.

Usługi IT: Bezpieczeństwo i backup danych

Dbanie o bezpieczeństwo danych firmowych to jeden z głównych celów każdej organizacji oraz obsługującej jej firmy informatycznej. Wieloletnie doświadczenie pozwoliło nam na wypracowanie odpowiednich procedur, zasad i dobrych praktyk.

Dzięki tej usłudze dobierzemy odpowiednie narzędzia i zadbamy o poprawność wykonywania kopii zapasowych. Zapewnimy kompleksowe bezpieczeństwo danych przedsiębiorstwa, które zapewni ciągłość działania Twojej firmy.

Usługi IT: Rozwiązania chmurowe i Office 365

Kompleksowe wdrożenie usług chmurowych to kolejny element naszej oferty, dzięki któremu zyskasz przewagę technologiczną nad konkurencją. Oferujemy uruchomienie „ekosystemu” Office 365 (m. in. Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive) a także migrację danych np. poczty elektronicznej, plików.

Realizujemy także wdrożenia rozwiązań chmurowych „szytych na miarę” np. prywatnej chmury – to dobre rozwiązanie dla firm, którym zależy na wysokim poziomie prywatności danych.

Stabilność i bezpieczeństwo to kluczowe aspekty, będące celem każdej organizacji na rynku. Opieka informatyczna firm zapewniona przez podmiot specjalizujący się w branży IT może przynieść wiele korzyści dla rozwoju Twojego biznesu:

1. Dostęp do wykwalifikowanych specjalistów z doświadczeniem
2. Gwarancja ciągłości działania twojej firmy
3. Opieka nad bezpieczeństwem danych
4. Wsparcie techniczne i doradztwo
5. Całodobowy monitoring systemów informatycznych
6. Redukcja kosztów
7. Dostęp do najnowszych technologii i wiedzy

Pozwól nam zadbać o Twoją firmę, profesjonalne wsparcie IT to podstawa do rozwoju biznesu. Nasza firma świadczy uslugi informatyczne na najwyższym poziomie, czego potwierdzeniem są liczne referencje.

Skontaktuj się z nami a my przygotujemy ofertę w oparciu o Twoje potrzeby. Stwórz zewnętrzy dział IT razem z Support Online.

Podstawowym obszarem naszej działalności jest obsługa informatyczna firm. Świadczone przez nas usługi IT to idealne rozwiązanie dla firm, które chcą zadbać o ciągłość działania (ang. Business Continuity) swojej organizacji a także jej bezpieczeństwo. Współpraca z nami to zapewniony dostęp do wykwalifikowanych specjalistów, rzetelna obsługa informatyczna a także całodobowe wsparcie.