Support online obsługa informatyczna dla Firm już od 1499 zł/ms

Outsourcing SOC w Support Online

Outsourcing SOC w Support Online

Postaw na bezpieczeństwo Twojej firmy skorzystać z rozwiązań Security Operation Center w Support Online i ochroń swoje przedsiębiorstwo przez zagrożeniami w Infrastrukturze IT.

Napisz do nas

20 lat doświadczenia
Bezpieczeństwo danych
Całodobowe wsparcie
ponad 100 inżynierów IT
Lokacje w całej Polsce

W skład naszej oferty wchodzi

W ramach Outsourcing SOC (Security Operation Center) oferujemy szeroki zakres bezpieczeństwa między innymi:

1. Wdrożenie  

SOC = SIEM (kolektor logów) +SOAR (automatyzacja)  

  • Wdrożenie systemu SIEM, SOAR, 

  • Podpięcie wszystkich elementów systemu do SIEMa (Routery, Firewalle, Switche, serwery, macierz) – gromadzenie logów, „parsowanie” logów, wizualizacja do „dashbordu”,   

  • Implementacja źródeł zewnętrznych (feedów), 

  • Implementacja notyfikacji mailowej przez SOAR dla żądanej kategorii incydentu,  

  • Implementacja automatu raportowania, 

  • Zachowujemy format raportu „postincydentalnego” do wytycznych KNF: 

Raport „postincydentalny” dla incydentów o priorytecie Poważnym i Wysokim będzie zawierał informacje: 

  • Unikalny identyfikator zdarzenia, 
  • Data/Czas wystąpienia incydentu, 
  • Data/Czas wykrycia incydentu 
  • Właściciel incydentu (proces/osoba), 
  • Opis incydentu,  
  • Miejsce (fizyczne/logiczne) incydentu, 
  • Przyczyna wystąpienia incydentu, 
  • Czynności zapobiegawcze/naprawcze. 

2. Utrzymanie systemu SOC i monitorowanie w trybie 24h: 

1 Linia SOC 24h: Monitoring dostępności urządzeń/usług i analiza bezpieczeństwa: 

  • przyjmowanie zgłoszeń bezpieczeństwa od użytkowników 24h: telefon, 

  • monitorowanie stanu systemów 24h: aplikacji, urządzeń, serwisów, zasobów, stanu hardware (SNMP) i certyfikatów, 

  • monitorowanie działań użytkowników / kont uprzywilejowanych (admin, root itp, alarmy w SIEM), 

  • klasyfikacja incydentów i zgłoszeń (odrzucanie false-positive), 

  • reakcja na alerty z systemu SIEM (identyfikowanie incydentów poważnych), 

  • eskalacja incydentów do 2 linii SOC (gdy odnotowano znamiona incydentu poważnego). 

2 Linia SOC: Inżynierowie bezpieczeństwa: 

  • analiza szczegółowa, rozpoznanie sytuacji i obsługa incydentu,  

  • zabezpieczenie i gromadzenie dowodów (logi świadczące o incydencie, ślady włamań itp.), 

  • analiza „postincydentalna” (raport po zakończeniu obsługi incydentu poważnego), 

  • minimalizacja zagrożeń i rekomendowanie działań naprawczych, 

  • eskalacja incydentu do 3 linii SOC w przypadku zaawansowanych incydentów lub incydentów trwających, 

  • raportowanie. 

3 Linia SOC: Eksperci bezpieczeństwa: 

  • zaawansowana analiza incydentu, 

  • zaawansowana analiza oprogramowania złośliwego, 

  • namierzanie i śledzenie atakującego (jeśli jest aktywność niepożądana), 

  • gromadzenie i zabezpieczanie śladów zgodnie z praktykami informatyki śledczej.  

Napisz do nas

Jak rozpocząć współpracę?

Aby szybko rozpocząć współpracę, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy. Nasi handlowcy zbiorą potrzebne dane, aby przygotować ofertę wsparcia, określić zakres obsługiwanych urządzeń, ilość i czas wsparcia (w ciągu 10 min). Po zaakceptowaniu przez Państwa oferty i podpisaniu umowy, rozpocznie się wsparcie IT (w zakresie uzgodnionym w umowie)  oraz kompleksowy audyt informatyczny na który potrzebujemy około (30 dni). Następnie omówimy wyniki audytu, wdrożymy zmiany poprawiające bezpieczeństwo i aspekty biznesowe. Liczymy na długotrwałą współpracę oraz Państwa zadowolenie z naszych usług IT.

1.

prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy (1 minuta)

2.

nasi handlowcy zbiorą informacje potrzebne do oferty zakres wsparcia, ilość i rodzaj obsługiwanych urządzeń, czas wsparcia (10 min)

3.

oferta + podpisana umowa

4.

rozpoczęcie wsparcia IT + kompleksowy audyt informatyczny (30 dni)

5.

omówienie audytu, wdrożenie zmian poprawiających bezpieczeństwo i aspekty biznesowe

6.

długoterminowa współpraca

Outsourcing SOC - CENNIK*

Linia SOC 24h
Monitoring dostępności urządzeń/usług
Od 2500 PLN jednorazowo
  • 1h udokumentowanej pracy 
2 Linia SOC
Inżynierowie bezpieczeństwa
Od 5000 PLN jednorazowo
  • 1h udokumentowanej pracy 
Popularny
3 Linia SOC
Eksperci bezpieczeństwa
Od 10000 PLN jednorazowo
  • 1h udokumentowanej pracy 

*podane są ceny netto orientacyjne usług. 

Nasze zalety

Jeden punkt kontaktu

Dedykowany system obsługi zgłoszeń, Sprawdzony system obsługi zgłoszeń.

Certyfikacja ISO27001

Bezpieczeństwo danych klienta.

Lokalizacje w całym kraju

Zapewniamy wsparcie na terenie całego kraju, Zorganizujemy wsparcie w dowolnym mieście kraju.

Wsparcie IT 24/7

Wsparcie dedykowanego zespołu operującego 24/7, Zapewnimy ciągłość działania Twojej firmy 24/7.

Całodobowe wsparcie

Ciągłość działania, dedykowany zespół 24/7, Obsługa firm produkcyjnych 24/7, Wsparcie hoteli, Wsparcie punktów sprzedaży 24/7, Wsparcie sieci sprzedaży 24/7.

Gwarancja SLA

Gwarancja SLA w umowie, Gwarantujemy jakość naszych usług (SLA).

Obsługa firm nadzorowanych przez KNF

Zaufanie dużych instytucji oraz firm takich jak banki czy domy maklerskie.

Stały monitoring satysfakcji

Codziennie monitorujemy każdy projekt oraz uważnie słuchamy uwagi naszych klientów

Nasi partnerzy

Veeam: Oprogramowanie do nowoczesnej ochrony, backupu
TP-Link Polska – Rozwiązania Wi-Fi dla domu i biznesu
Wsparcie Lenovo | Sterowniki, rozwiązywanie problemów
Znajdź sterowniki, aplikacje i aktualizacje do drukarek HP
Antywirusy ESET: Instalacja i ochrona komputerów
Dell: konfiguracja i naprawa w Support Online
Programy do zarządzania podpisami email, migracji i backupu dla Microsoft 365 i Exchange
Adobe Polska — rozwiązania do projektowania, marketingu

Monitorowanie bezpieczeństwa w Support Online

Monitorowanie bezpieczeństwa w Support Online: W dzisiejszych czasach bezpieczeństwo cyfrowe jest kluczem do sukcesu każdej firmy. Nasza usługa monitorowania gwarantuje pełne bezpieczeństwo Twoich danych i systemów w Support Online. Poprzez ciągłe śledzenie i reagowanie na potencjalne zagrożenia, zabezpieczamy Twoją firmę przed nieautoryzowanym dostępem, cyberatakami i innymi zagrożeniami online.

Dzięki naszemu zespołowi ekspertów, najnowocześniejszym technologiom i indywidualnemu podejściu do potrzeb każdego klienta, Twoja firma będzie zawsze chroniona i gotowa na wszelkie wyzwania cyfrowe.

Nie czekaj aż stanie się za późno – zainwestuj w nasze usługi monitorowania bezpieczeństwa już dzisiaj i miej pewność, że Twoje dane i systemy są w dobrych rękach. Zapraszamy do kontaktu w celu uzyskania szczegółowych informacji i indywidualnej oferty.

Szybka reakcja na cyberataki w Support Online

W erze cyfrowej, cyberataki stanowią realne zagrożenie dla każdej firmy, niezależnie od jej wielkości. W Support Online rozumiemy te wyzwania i oferujemy szybką reakcję na wszelkie ataki cybernetyczne. Nasz dedykowany zespół ekspertów monitoruje aktywność w Twojej firmie 24/7, gwarantując natychmiastowe wykrycie i odpowiedź na potencjalne zagrożenia, minimalizując ryzyko utraty danych i zasobów.

Zabezpiecz swoją firmę przed nieprzewidywalnymi zagrożeniami w cyberprzestrzeni. Nasza zaawansowana technologia w połączeniu z doświadczeniem naszych ekspertów gwarantuje, że Twoja firma będzie zawsze chroniona przed cyberatakami. Skontaktuj się z nami już dzisiaj, aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach i zapewnić sobie spokój ducha.

Outsourcing SOC odnosi się do praktyki zlecania funkcji Security Operations Center (SOC) firmie zewnętrznej specjalizującej się w monitorowaniu, analizie i reagowaniu na incydenty bezpieczeństwa. SOC jest kluczowym elementem nowoczesnej ochrony cybernetycznej, zapewniającym ciągłe monitorowanie infrastruktury IT pod kątem potencjalnych zagrożeń i luki w zabezpieczeniach. Zamiast budować i zarządzać własnym SOC, organizacje mogą korzystać z usług zewnętrznych dostawców, aby skorzystać z ich specjalistycznej wiedzy, zaawansowanych narzędzi oraz oszczędzić na kosztach związanych z rekrutacją, szkoleniem i utrzymaniem specjalistów w dziedzinie bezpieczeństwa.

Outsourcing SOC umożliwia firmom skupienie się na swojej głównej działalności, jednocześnie zapewniając wysoki poziom ochrony przed cyberzagrożeniami. Dzięki zewnętrznym specjalistom, organizacje mają dostęp do najnowszych technologii i najlepszych praktyk w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, bez konieczności ponoszenia wysokich nakładów finansowych i czasowych związanych z wewnętrznym SOC.

Outsourcing SOC jest odpowiedni dla organizacji wszystkich rozmiarów, które pragną zabezpieczyć swoje aktywa cyfrowe, ale nie posiadają wystarczających zasobów, wiedzy lub infrastruktury do wewnętrznego zarządzania centrum operacji bezpieczeństwa. Małe i średnie przedsiębiorstwa, które często nie mają budżetu na pełnoetatowe zespoły IT i bezpieczeństwa, mogą szczególnie skorzystać z zewnętrznego SOC, uzyskując dostęp do zaawansowanej ochrony i monitoringu, której samodzielne wdrożenie byłoby dla nich trudne lub niemożliwe.

Wielkie korporacje również mogą korzystać z outsourcingu SOC, zwłaszcza jeśli chcą skupić się na swojej podstawowej działalności i zminimalizować koszty związane z utrzymaniem i szkoleniem wewnętrznego personelu. Outsourcing pozwala im także na dostosowanie poziomu wsparcia w zależności od ich specyficznych potrzeb i ryzyka, a także zapewnia elastyczność w reagowaniu na dynamicznie zmieniające się zagrożenia cybernetyczne.

Wypełnij formularz

Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania w ciągu 24H.

Sprawdź również z naszej oferty

Słowa kluczowe: Outsourcing SOC, Security Operation Center, SOC it.

5/5 - (12 votes)
Bezpłatna wycena ✍️