Firma Support Online Sp. z o.o. została wybrana przez DARTOM Sp. z o.o. w konkursie ofert na przeprowadzenie kompleksowego audytu szeroko pojętej infrastruktury informatycznej. Spośród wszystkich oferentów Support zaproponował najlepiej dopasowany do naszych potrzeb wykaz usług w konkurencyjnej stawce.
Zakres przeprowadzonej kontroli infrastruktury IT obejmował między innymi:
- sprawdzenie konfiguracji oraz zabezpieczeń sieci WAN, LAN i WiFi;
- inwentaryzację wszystkich urządzeń sieciowych, serwerów, PC oraz UPS;
- weryfikację stanu serwerów oraz całości usług na nich działających;
- wykaz aktualności wszelkich systemów, oprogramowań, zabezpieczeń i baz danych;
- analizę uprawnień oraz dostępów do zasobów w wszystkich pracownikach;
- sprawdzenie procedur i polityk bezpieczeństwa oraz dokumentacji informatycznych;
- ocenę całokształtu staranności pracy outsourcingowanego Działu IT.
Audyt wykonany przez Support Online przeszedł nasze oczekiwania i został przeprowadzony nad wyraz szczegółowo, wykazując szereg nieprawidłowości oraz aspektów wymagających poprawy. W trakcie świadczenia usług komunikacja oraz omawianie przeprowadzonych działań odbywały się według najwyższych standardów.
Dzięki otrzymanej w ramach kontroli wiedzy udało nam się znacząco podnieść bezpieczeństwo i świadomość odnośnie do całej infrastruktury informatycznej.
Z pełną świadomością rekomendujemy firmę Support Online jako rzetelną, profesjonalną, a przede wszystkim posiadającą kompleksową i fachową wiedzę.
