Z Firmą Support Online nawiązaliśmy współpracę w lutym 2013 roku aby zaopiekowała się naszymi zasobami informatycznymi oraz wsparła pracowników w rozwiązywaniu codziennych problemów informatycznych.
Wysoka jakość obsługi, terminowość realizacji zadań oraz kompleksowe wsparcie czyni tą współpracę bardzo satysfakcjonującą. Obecnie opieka informatyczna obejmuje:
- Administrację Active Directory
- Administrację Windows Server
- Administrację sieci LAN\WAN
- Zarządzanie kopiami zapasowymi
- Rozwiazywanie problemów stacji roboczych, helpdesk
- Monitorowanie 24h działania usług oraz kluczowych serwerów.
Dodatkowo praktycznie wszystkie zakupy nowych sprzętów oraz ich konfiguracja i przystosowanie do korporacyjnych wymogów bezpieczeństwa informatycznego realizujemy poprzez zespół Support Online.
Support Online posiada wieloletnie doświadczenie oraz wykwalifikowaną kadrę co czyni ich jednym z najlepszych dostawców usług IT na rynku. Szeroka wiedza a także bogaty zakres możliwości pozwala nam uzyskać przewagę technologiczną nad konkurencją.
Na szczególną uwagę zasługuje również szybkość i jakość komunikacji oraz wysokie standardy obsługi. Dzięki właściwemu podejściu firmy, czujemy się obsłużeni z właściwą uwagą i zaangażowaniem. Rozwiązania technologiczne dostosowane są do potrzeb naszego przedsiębiorstwa.
Nasze doświadczenie związane z bieżącą obsługą sprawia, ze z pewną odpowiedzialnością polecamy Support Online jako rzetelną firmę. Oferowany przez nich outsourcing informatyczny stanowi istotne wsparcie dla naszego przedsiębiorstwa.