Oferta
Outsourcing IT
dla firm
W Support Online dostarczamy kompleksowy outsourcing IT, który pozwala firmom działać stabilnie, bezpiecznie i bez zbędnych kosztów. ​ Fundamentem naszej oferty jest zapewnienie każdemu klientowi technologii, która działa płynnie i nieprzerwanie, wspierając codzienną pracę i rozwijanie biznesu. Zakres naszych usług obejmuje audyt i utrzymanie infrastruktury, administrację serwerami, zarządzanie siecią oraz zaawansowane cyberbezpieczeństwo i automatyzację z wykorzystaniem AI.
Nasze usługi
Cyberbezpieczeństwo
Cyberbezpieczeństwo CIĄGŁOŚĆ DZIAŁANIA BCP/DRP
OCHRONA DANYCH
TESTY PHISHINGOWE I SZKOLENIA
BACKUP I ODTWORZENIA
SIEM/SOC
Sprawdź
Kompleksowa obsługa informatyczna
Kompleksowa obsługa informatyczna usługi informatyczne
zarządzanie siecią
office 365
monitoring it
RUTYNOWE WIZYTY INŻYNIERA
Sprawdź
Audyt informatyczny i doradztwo
Audyt informatyczny i doradztwo Audyt informatyczny
doradztwo informatyczne
Sprawdź
Projekty
Projekty wdrożenia IT
migracje
modernizacje
automatyzacje
integracja systemów
Sprawdź
Administracja serwerami
Administracja serwerami SERWERY DEDYKOWANE
KLASTRY HA: Hyper-V, VMware, Proxmox
USŁUGI CHMUROWE
Sprawdź
Helpdesk 24/7
Helpdesk 24/7 Natychmiastowe wsparcie
Wizyty Inżynierów IT
Dedykowany Opiekun
Sprawdź

Składowe usługi

Pracownicy
Wybierz liczbę osób w Twojej firmie
0200
Godziny wsparcia 09:00-17:00
Wybierz godziny wsparcia
od do
Serwery
Wybierz liczbę serwerów fizycznych i/lub maszyn wirtualnych
0100

Szacunkowa wycena

0 zł

Oferta podlega negocjacji. W ramach oferty otrzymujesz nieograniczoną liczbę godzin wsparcia.

Liczba pracowników 20
Godziny wsparcia 09:00-17:00
Serwery 20
Cyberbezpieczeństwo

Zapewniamy kompleksowe cyberbezpieczeństwo — monitorujemy systemy 24/7, automatycznie wykrywamy i blokujemy zagrożenia. Przeprowadzamy audyty, konfigurujemy firewalle i segmentujemy sieć, aby chronić kluczowe dane. Korzystamy z nowoczesnych rozwiązań EDR/XDR, hardened backup oraz reagujemy na incydenty w czasie rzeczywistym. Szkolimy pracowników, prowadzimy testy i phishing simulations, by zwiększyć świadomość zagrożeń i ograniczyć ryzyko ataków socjotechnicznych.

Dowiedz się więcej
Kompleksowa obsługa
informatyczna

Support Online to profesjonalna opieka informatyczna dla firm, zapewniająca szybkie i skuteczne wsparcie IT 24/7. Oferujemy kompleksowy outsourcing, który obniża koszty, zwiększa bezpieczeństwo i daje dostęp do wiedzy ponad 100 doświadczonych inżynierów w całej Polsce. Działamy elastycznie, dostosowując zasoby IT do potrzeb biznesu, a certyfikat ISO 27001 gwarantuje najwyższe standardy ochrony danych. Z nami Twoja firma zyskuje niezawodność, spokój i technologiczną przewagę.

Dowiedz się więcej
Audyt informatyczny
i doradztwo

Poznaj swoje IT i odzyskaj nad nim pełną kontrolę. Zapewniamy audyt i doradztwo technologiczne dla firm oraz instytucji, które chcą działać bezpieczniej, szybciej i bardziej efektywnie. Sprawdzamy, jak funkcjonują Twoje systemy, wskazujemy obszary wymagające usprawnienia i pomagamy wdrażać rozwiązania dopasowane do potrzeb organizacji. Nasze działania opierają się na rzetelnej analizie, praktycznym doświadczeniu i realnym wsparciu w rozwoju technologii.

Dowiedz się więcej
Rozwiązania chmurowe

Zapewniamy bezpieczne i skalowalne rozwiązania chmurowe w oparciu o Azure, Microsoft 365 i AWS. Tworzymy kopie zapasowe i replikacje całych środowisk – fizycznych, wirtualnych i chmurowych – z możliwością szybkiego odzysku danych. Wszystkie dane są szyfrowane i przechowywane w dwóch niezależnych centrach danych zgodnie z wytycznymi KNF. Oferujemy stały monitoring 24/7, ochronę przed złośliwym oprogramowaniem oraz wsparcie certyfikowanych administratorów Microsoft, VMware, Veeam i Fortinet.

Dowiedz się więcej
Administracja
serwerami

Administracja serwerami to kompleksowa opieka nad infrastrukturą IT Twojej firmy – od konfiguracji i monitoringu 24/7 po szybkie reagowanie w razie awarii. Zapewniamy bezpieczeństwo danych, regularne kopie zapasowe i ciągłość działania systemów. Działamy proaktywnie, zapobiegając przestojom i cyberatakom, a nasi administratorzy czuwają nad serwerami przez całą dobę. Wybierając outsourcing administracji, zyskujesz spokój, oszczędność czasu i wsparcie doświadczonych ekspertów IT.

Dowiedz się więcej
Helpdesk 24/7

Oferujemy całodobowy Helpdesk IT z błyskawiczną reakcją i wsparciem w języku polskim i angielskim. Nasz zespół rozwiązuje problemy techniczne, zarządza incydentami i pomaga użytkownikom końcowym zdalnie, m.in. przez TeamViewer. Odciążamy lokalne działy IT, gwarantujemy obsługę VIP 24/7, zapewniamy raportowanie i elastyczne rozliczenia abonamentowe lub „ticketowe”.

Dowiedz się więcej
Sprawdź , jak możemy
pomóc Twojej firmie
Zamów bezpłatną konsultację
Aktualności
Artykuł
| kariera Szkolenia i rozwój pracowników w Support Online Czytaj dalej
Artykuł
| systemy i administracja IT Co to dokładnie oznacza zarządzanie serwerami? Czytaj dalej
Artykuł
| migracje i backup Veeam Hardened Backup – nowy standard w zabezpieczeniu kopii zapasowych. Czym jest i dlaczego warto go wdrożyć? Czytaj dalej
Twoje IT.
nasze
wsparcie.
Skontaktuj
się z nami

Administratorem Państwa danych osobowych jest Support Online sp. z o.o. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie oraz w przypadku udzielenia stosownej zgody również w celu wysyłki biuletynu informacyjnego SOL. O szczegółowych zasadach przetwarzania danych osobowych przez naszą organizację mogą Państwo przeczytać w naszej Polityce prywatności.

FAQ

Firma IT, czyli firma informatyczna, zajmuje się szeroko pojętymi technologiami informacyjnymi. Obejmuje to między innymi:

  1. Projektowanie i tworzenie oprogramowania: Firma IT może tworzyć aplikacje na zamówienie dla innych firm lub produkty oprogramowania dla masowego rynku. W zależności od specjalizacji mogą to być aplikacje mobilne, aplikacje desktopowe, aplikacje webowe czy systemy wbudowane.
  2. Usługi konsultingowe: Firma IT często dostarcza ekspertów w celu doradztwa w zakresie wdrażania nowych technologii, optymalizacji procesów biznesowych czy też wyboru odpowiednich rozwiązań technologicznych.
  3. Rozwiązania chmurowe: Wiele firm IT specjalizuje się w wdrażaniu i zarządzaniu rozwiązaniami w chmurze, takimi jak przechowywanie danych, hosting aplikacji czy platformy do analizy danych.
  4. Bezpieczeństwo informatyczne: Ochrona przed cyberatakami, audyt bezpieczeństwa, wdrażanie polityk bezpieczeństwa oraz monitorowanie sieci to tylko niektóre z zadań firm IT w tej dziedzinie.
  5. Zarządzanie infrastrukturą IT: W tym zakresie firma może zajmować się zarządzaniem serwerami, bazami danych, sieciami czy urządzeniami końcowymi użytkowników.
  6. Wsparcie techniczne i serwis: Firma IT może dostarczać wsparcie dla swoich produktów lub ogólnie wsparcie IT dla innych firm, zarządzając ich technologią na co dzień.
  7. Szkolenia: Wielu dostawców technologii informacyjnych oferuje również szkolenia w zakresie korzystania z oprogramowania czy bezpiecznego korzystania z technologii.
  8. Rozwiązania hardware: Niektóre firmy IT mogą także zajmować się dostarczaniem i konfiguracją sprzętu komputerowego, serwerowego czy sieciowego.

W zależności od specjalizacji i wielkości, firma IT może oferować jedno, kilka lub wszystkie z powyższych rozwiązań. Ważne jest, aby przy wyborze dostawcy dokładnie zrozumieć zakres ich usług i dopasować je do indywidualnych potrzeb.

W Support Online od lat wspieramy firmy w

  1. kompleksowym wsparciu użytkowników (zarówno na miejscu jak również zdalnie),
  2. obsługujemy komputery, telefony, tablety oraz problemy sieciowe z nimi związane,
  3. specjalizujemy się w administracji serwerami: Windows, Linux/Unix,
  4. obsługujemy wirtualizatory takie jak: KVM, Hyper-V, VMWare czy Proxmox,
  5. obsługujemy serwisy chmurowe w szczególności rozwiązania: Azure, Microsoft 365 oraz AWS,
  6. monitorujemy serwery oraz urządzenia w sieci internetowej,
  7. konsultujemy rozwój, DRP oraz wspieramy stabliność przedsiębiorstwa w warstwie informatycznej,

Jeśli szukasz dobrej firmy informatycznej to myślmy, że Support Online to dobre miejsce dla rozwoju Twojego biznesu.

Warto skorzystać z firmy informatycznej (IT) taka jak Support Online gdy:

  1. Planujesz wdrażać nowe technologie lub oprogramowanie w swojej firmie.
  2. Potrzebujesz specjalistycznego doradztwa w zakresie technologii.
  3. Chcesz zoptymalizować istniejące procesy informatyczne.
  4. Zmagasz się z problemami bezpieczeństwa cyfrowego.
  5. Potrzebujesz wsparcia w zarządzaniu infrastrukturą IT.
  6. Brakuje Ci wewnętrznych zasobów lub kompetencji do realizacji pewnych projektów technologicznych.

Korzystanie z ekspertów zewnętrznych IT może przynieść korzyści w postaci oszczędności czasu, zasobów oraz zapewnienia wysokiej jakości rozwiązań.

Wynajęcie firmy informatycznej takiej jak Support Online w porównaniu z freelancerem IT oferuje kilka kluczowych korzyści:

  1. Wsparcie całego zespołu: Firma informatyczna IT dysponuje pełnym zespołem specjalistów od DevOps, Cyber Security Specialist po Helpdesk IT Specialist, którzy posiadają różnorodne umiejętności i doświadczenie, umożliwiając szybsze rozwiązanie problemów i realizację bardziej złożonych projektów.
  2. Wiarygodność i stabilność: Firmy IT mają ustaloną reputację i historię, co może przekładać się na większą pewność i stabilność usług.
  3. Utrzymanie i wsparcie: Firma informatyczna może oferować umowy serwisowe, gwarancje i wsparcie posprzedażowe, które mogą być trudniejsze do uzyskania od indywidualnego freelancera.
  4. Zasoby: Firmy mają dostęp do większej ilości zasobów, narzędzi i technologii, które mogą przyspieszyć i ulepszyć realizację projektu.
  5. Dłuższa dostępność: Ryzyko zniknięcia freelancera lub zmiany zawodu jest większe niż ryzyko likwidacji stabilnej firmy.

Jednakże warto zaznaczyć, że wybór pomiędzy firmą a freelancerem zależy od konkretnych potrzeb i sytuacji. Jeśli cenisz sobie spokój i szybką reakcję na niespodziewane problemy warto postawić na firmę IT taką jak Support Online.

Współpraca z firmą IT Support Online oferuje następujące zalety:

  1. Profesjonalny outsourcing IT: Firma gwarantuje wysoką jakość świadczonych usług w zakresie outsourcingu IT dla przedsiębiorstw różnej wielkości.
  2. Kompleksowe wsparcie informatyczne: IT Support Online dostarcza wszechstronne wsparcie informatyczne, które odpowiada na różne potrzeby przedsiębiorstw.
  3. Oszczędność czasu i pieniędzy: Dzięki wsparciu firmy, klient może skoncentrować się na swoich głównych działaniach biznesowych, jednocześnie redukując koszty związane z zarządzaniem technologią informacyjną.
  4. Obsługa różnorodnych firm: Firma specjalizuje się w obsłudze zarówno małych i średnich przedsiębiorstw, jak i dużych korporacji, co świadczy o jej elastyczności i zdolności dostosowywania się do różnorodnych wymagań klientów.
  5. Lider w obszarze outsourcingu IT: Firma jest uznawana za lidera w dziedzinie outsourcingu IT, zwłaszcza w regionie Poznania i Warszawy.

Współpracując z naszą firmą IT Support Online, przedsiębiorstwa mogą liczyć na wysoki standard obsługi oraz profesjonalizm na każdym etapie współpracy.

Bezpłatna konsultacja